Van: donderdag 5 november 2026 11:30 | Tot: donderdag 5 november 2026 20:00
— Afmelding bericht 06 November 2026 8:00 —
Odido meldt dat de dienstverlening sinds gisteravond 20:00 uur is hersteld. Sinds het herstel is het netwerk extra gemonitord en zijn er geen verdere onderbrekingen geconstateerd.
De dienstverlening is stabiel. Deze melding wordt hiermee gesloten.
— Update 05 November 2026 21:00 —
Odido geeft aan dat de dienstverlening sinds 20:00 uur volledig is hersteld. Momenteel is echter nog sprake van aangescherpte bewaking. Om die reden is de storing nog niet officieel afgemeld.
Wij verwachten morgen rond 09:00 uur een definitief afmeldingsbericht te kunnen versturen.
— Update 05 November 2026 17:45 —
Odido laat ons weten dat de alternatieve oplossing die zij zelf managen wordt uitgerold en meerdere lijnen komen nu weer op. De definitieve oplossing wordt vannacht in het service window uitgerold in samenwerking met onze leveranciers.
Wij verwachten rond 21:00 de volgende update te plaatsen.
— Update 05 November 2026 16:45 —
Odido laat ons weten dat de rootcause is geïdentificeerd en technici zijn samen met de leverancier aan het werk aan een oplossing. Parallel werken zij aan een alternatieve oplossing. De eerste resultaten hiervan zijn veelbelovend. Deze oplossing kost meer tijd dan aanvankelijk gedacht.
Wij verwachten rond 18:00 de volgende update te plaatsen.
— Update 05 November 2026 14:30 —
De impact is opgeschaald. De leverancier is nog in onderzoek.
Wij verwachten rond 17:00 de volgende update te plaatsen.
— Oorspronkelijk melding 05 November 2026 12:00 —
Onze engineers ontvangen een verhoogd call aanbod omtrent wegval van sessies op Fiber verbindingen van Odido.
De leverancier bevestigd impact. Expertise is opgeschakeld.
Wij houden je op de hoogte.