[OPGELOST] KPN FTTO, WEAS Regio Den Haag
[OPGELOST] KPN FTTO, WEAS Regio Den Haag
[OPGELOST] Teams Calling Pagina in OneBase
Onderhoud Call Center Software
Tussen dinsdag 3 december 2024 23:00 uur en woensdag 4 december 2024 01:00 uur wordt er onderhoud uitgevoerd aan HIP Call center software en KPN EEN Callcenter.
Bij dit onderhoud worden configuratie werkzaamheden uitgevoerd.
Gedurende het onderhoud is de Call center portal mogelijk verminderd bereikbaar.
Engineers monitoren de portal na de werkzaamheden.
Spoedonderhoud BeheerPortal
Op donderdag 21 november 2024 wordt er tussen 15:30 en 16:00 spoedonderhoud uitgevoerd aan de BeheerPortal.
Tijdens het onderhoud worden reeds ingelogde gebruikers uitgelogd en kan er voor een zeer korte periode niet worden ingelogd.
Onderhoud OneBase en Beheer Portal
Op donderdag 21 november 2024 wordt er tussen 07:00 en 08:30 onderhoud uitgevoerd aan OneBase en de Beheer Portal.
Tijdens het onderhoud is het kortdurend niet mogelijk om actuele verbruiksoverzichten in te zien.
Hoogverbruik- en fraudedetectie en calldata worden met een kleine vertraging bijgewerkt.
De provisioning van VoIP en Mobiele telefoonnummers kan gedurende het onderhoud tijdelijk onderbroken zijn.
Wij adviseren om wijzigingen voor het onderhoud op te slaan.